Glossário de Termos

Backlink: Backlink é um link de um site para outro. Mecanismos de busca como o Google usam o backlink como classificação, porque quando um site é vinculado a outro, isso significa que eles acreditam que o conteúdo é digno de reconhecimento. Os backlinks de qualidade ajudam a aumentar a sua visibilidade nas plataformas de pesquisa.

Brainstorm: Brainstorm ou ainda em português Chuva de Ideias, é uma técnica muito usada para buscar soluções criativas para problemas, para elaborar ideias coletivamente ou, ainda, para criar coisas novas. No contexto das agências de marketing e publicidade, esse ritual de “tempestade de ideias” pode ser aplicado para dentro do negócio (na reunião de Planejamento Estratégico, por exemplo) ou para fora (no momento de criação das campanhas dos clientes).

Briefing: Briefing, ou ainda em português Resumo, trata-se de um conjunto de informações, obtidas por meio de perguntas, sobre o negócio e as dores do potencial cliente. É uma das primeiras etapas do processo comercial de uma empresa e é essencial para compreender exatamente quais são os maiores problemas do Prospect. No Marketing Digital também pode aparecer como Pitch.

B2B (Business to Business): A sigla B2B, Bussiness to Bussiness, ou ainda em português de Negócios para Negócios se refere a negócios que vendem seus produtos e/ou serviços para outras empresas, ou seja, tem pessoas jurídicas como clientes.

B2B2C (Business-To-Business-To-Consumer): B2B2C ou Business-To-Business-To-Consumer, em português ainda, Empresa para Empresa para Consumidor, são empresas que vendem seus produtos para outras empresas, que então revendem aos consumidores. É o caso de indústrias e marketplaces, por exemplo.

B2C (Business to Customer): A sigla B2C, Business to Customer, ou ainda em português Empresa para Cliente identifica empresas que vendem seus produtos e/ou serviços diretamente para os consumidores finais, pessoas físicas.

B2G (Business to Government): B2G, Business to Government ou ainda em português Empresa para Governo contempla empresas que fazem negócios com órgãos ligados ao governo.

Benchmarking: Benchmarking é um processo de estudo de concorrência, podendo ser uma análise profunda das melhores práticas usadas por empresas de um mesmo setor que o seu e que podem ser replicadas no seu empreendimento. Entre seus benefícios estão a redução de custos, aumento na produtividade e ampliação na margem de lucro. O benchmarking é uma das formas mais inteligentes de tentar solucionar problemas na sua empresa. Afinal, outras companhias podem te ajudar a cortar caminho para vencer os desafios que enfrenta hoje.

Budget: A palavra Budget significa Orçamento em inglês. Ela é muito utilizada no vocabulário de empresas de tecnologia, assim como uma série de termos estrangeiros. Por hábito, a palavra em inglês acabou se popularizando e superando a versão em português.

Banner: Banner são os tradicionais anúncios em forma de imagem veiculados em sites, Blogs ou portais de informações. Em geral, o dono do site cobra um valor para que a empresa anunciante divulgue seus produtos e serviços. Os Banners também podem ser usados pelo próprio dono do site para conduzir o visitante a páginas específicas.

Blog: O Blog é uma página web atualizada frequentemente, composta por posts geralmente apresentados de forma cronológica. No Inbound Marketing, os Blogs são um espaço para as empresas produzirem e postarem conteúdo de interesse de seu público, para atrair visitantes e tornar-se referência na área.

Brand: Brand, ou ainda em português Marca, é a representação simbólica de uma empresa ou entidade, qualquer que ela seja, algo que permite identificá-la de um modo imediato. Na teoria da comunicação, pode ser um signo, um símbolo ou um ícone. Uma simples palavra pode referir uma marca.

Brand Equity: Brand Equity é um termo que na tradução literal para português significa Valor da Marca. Brand Equity trata-se do valor adicional que se atribui a algum produto ou serviço. Esse valor influencia na forma como o consumidor pensa, sente e age em relação à marca, assim como nos preços, na parcela de mercado e na lucratividade proporcionada pela marca à empresa.

Brand Image: Brand Image ou ainda em português Imagem da Marca é uma série de valores e posicionamento no mercado que uma marca deixa ou deseja transparecer. O Brand Image de uma instituição, entidade ou empresa é construído ao longo do tempo, por meio da sua reputação, interações, as experiências traçadas com os consumidores, e não precisa envolver, necessariamente, a ação de compra.

Busca Orgânica: Busca Orgânica é todo tráfego gratuito vindo do bom posicionamento orgânico de sites em ferramentas de busca como o Google, em que os resultados são listados de acordo com a relevância das páginas para determinadas palavras-chave.

Buzz Marketing: O Buzz Marketing é uma técnica de marketing viral focada em maximizar o potencial boca a boca de uma determinada campanha ou produto, seja por meio de conversas, em memes ou discussões em larga escala nas plataformas de mídia social.

Boom: Boom é um momento ou período onde a procura ou o interesse por algo dispara vertiginosamente.

Break-Even-Point: Break-Even-Point ou na tradução literal para o português Ponto de Equilíbrio se refere ao ponto máximo até onde um serviço pode ser mantido sem que dê prejuízo. É a margem em que, durante situações emergenciais ou anormalidades, é possível trabalhar sem lucros e também sem perdas.

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BARD: O Bard é um chatbot de inteligência artificial do Google que compete com o ChatGPT da OpenAI. Ele foi lançado no Brasil em julho de 2023 e é capaz de criar textos naturais, como se fossem escritos por humanos, e também permite criar listas, estruturar planilhas, agendar reuniões e muito mais.

Big Data: Big Data é a área do conhecimento que estuda como tratar, analisar e obter informações a partir de conjuntos de dados muito grandes.

Black Hat: Black Hat é um conjunto de práticas consideradas antiéticas de SEO com a finalidade de posicionar bem um site nas ferramentas de busca, como o Google.